12月7日，昆明醫科大學第一附屬醫院在西昌路院區常年開設周末專家門診的基礎上，正式啟動呈貢院區周六專家門診。
在高質量醫療服務需求日益增長背景下，學校第一附屬醫院著眼于優化服務流程、滿足多樣化就醫需求，在呈貢院區開設周六專家門診，由各科室經驗豐富的高級職稱專家輪值，確保呈貢院區出診專家、醫療質量與西昌路院區保持一致。同時，醫院提前協調相關醫技、行政和后勤部門做好保障，確保周六專家門診各項服務均能達到與工作日同等的標準。
第一附屬醫院錨定改善患者就醫感受、提升患者滿意度的目標，圍繞提升門診醫療質量和改善服務兩個工作重點，聚焦患者掛號、繳費、檢查、就診和住院各環節的就醫堵點和痛點問題開展綜合治理：一是不斷完善預約診療制度，推進分時段預約診療，多渠道、分散式、線上線下一體化預約掛號、檢查、辦理入院，打造“便捷門診”；二是通過“在線復診”“雙向加號”“診間加號”“周末專家門診”等方式增加專家門診、專病門診的號源供給，緩解“掛號難”；三是實現了醫保移動端支付，解決“繳費難”；四是大力推動多院區同質化管理，朝著推動形成流程更科學、模式更創新、服務更高效、環境更舒適、態度更體貼的門診服務模式邁進，不斷提高門診患者滿意度。
下一步，醫院還將結合實際運行情況和患者反饋信息，適時調整優化周末專家門診安排，持續以患者為中心，提供更有溫度、更高品質的診療服務。
據悉，昆明醫科大學第一附屬醫呈貢院區于2015年4月20日開業運行，經過近十年的建設和發展，院區的專科設置、病區建設和服務流程不斷優化。目前院區開放床位1000余張，開設22個臨床專科病區，配備8個醫技平臺科室，院區內還配置高壓氧治療中心和健康管理中心。本次開設周六專家門診，是醫院響應國家關于改善就醫感受、提升患者體驗主題活動和貫徹落實云南省衛生健康事業高質量發展三年行動計劃，進一步推進西昌路院區和呈貢院區同質化管理的重要舉措，更好地為廣大人民群眾提供綜合性醫療健康服務。
